Om clienten zo goed mogelijk te kunnen voorzien van de juiste dienstverlener houden de CLB's een register bij van dienstverleners die kinderen kunnen bijstaan bij verschillende problemen. Door de webapplicatie op maat die werd gebouwd kunnen de verschillende CLB's dit register voortaan centraal beheren en zijn er dus geen verschillende initiatieven meer nodig. Op die manier wordt elke update nuttig voor vele CLB's in Vlaams-Brabant.
Wanneer een medewerker tijdens het gesprek de juiste dienstverleners uit het systeem heeft gefilterd, kan deze automatisch en veilig alle informatie doorsturen naar de client met 1 druk op de knop.
