Persoonlijke AI Assistent voor sales administratie
Context
Een plaatsbezoek, foto's nemen, notities maken, de werken uitschrijven, werkposten opstellen, een offerte maken en alles netjes presenteren aan de klant. Voor veel aannemers kruipt er na ieder plaatsbezoek nog heel wat tijd in administratie.
Voor een aannemer gespecialiseerd in gevelrenovatie ontwikkelden we daarom een persoonlijke AI-assistent die een groot deel van dat werk automatisch overneemt.
Het resultaat? Tot 80% minder tijd besteed aan de opmaak van offertes, een hogere kwaliteit en een professionele opvolging van iedere potentiële klant.
Het resultaat? Tot 80% minder tijd besteed aan de opmaak van offertes, een hogere kwaliteit en een professionele opvolging van iedere potentiële klant.
Wat hebben we gerealiseerd?
We ontwikkelden een mobiele applicatie en achterliggend platform dat de aannemer begeleidt vanaf het eerste plaatsbezoek tot de uiteindelijke offerte.
Het principe is eenvoudig. Bij aankomst opent de aannemer de applicatie. De locatie is gekend en hij vult de overige gegevens van de potentiële klant aan.
Tijdens het bezoek neemt hij rechtstreeks vanuit de applicatie foto's van de woning.
Na het gesprek stapt hij in zijn wagen. In plaats van alles later opnieuw te moeten reconstrueren, vertelt hij gewoon wat er besproken werd: welke werken uitgevoerd moeten worden, welke aandachtspunten er zijn, welke materialen of afwerkingen relevant zijn en alle andere informatie die normaal in zijn hoofd of losse notities zit.
Vanaf dat moment neemt zijn AI-assistent het over.
Terwijl de aannemer naar huis rijdt, gaat zijn assistent aan het werk
De gesproken input wordt automatisch verwerkt en gecombineerd met de informatie die tijdens het plaatsbezoek werd verzameld.
De AI-assistent zet dit om in een gestructureerde beschrijving van de uit te voeren werken, maakt de verschillende werkposten aan en voegt relevante details toe.
Hij hoeft niet meer vanaf een leeg document te beginnen.
Hij controleert de voorgestelde inhoud, doet waar nodig een aanpassing, vult zijn prijzen aan en kan de offerte vervolgens verzenden naar de klant voor ondertekening.
Van uren administratie naar controleren, aanvullen en verzenden.
Het principe is eenvoudig. Bij aankomst opent de aannemer de applicatie. De locatie is gekend en hij vult de overige gegevens van de potentiële klant aan.
Tijdens het bezoek neemt hij rechtstreeks vanuit de applicatie foto's van de woning.
Na het gesprek stapt hij in zijn wagen. In plaats van alles later opnieuw te moeten reconstrueren, vertelt hij gewoon wat er besproken werd: welke werken uitgevoerd moeten worden, welke aandachtspunten er zijn, welke materialen of afwerkingen relevant zijn en alle andere informatie die normaal in zijn hoofd of losse notities zit.
Vanaf dat moment neemt zijn AI-assistent het over.
Terwijl de aannemer naar huis rijdt, gaat zijn assistent aan het werk
De gesproken input wordt automatisch verwerkt en gecombineerd met de informatie die tijdens het plaatsbezoek werd verzameld.
De AI-assistent zet dit om in een gestructureerde beschrijving van de uit te voeren werken, maakt de verschillende werkposten aan en voegt relevante details toe.
Tegen de tijd dat de aannemer thuiskomt, is een groot deel van het administratieve werk al uitgevoerd.
Hij hoeft niet meer vanaf een leeg document te beginnen.
Hij controleert de voorgestelde inhoud, doet waar nodig een aanpassing, vult zijn prijzen aan en kan de offerte vervolgens verzenden naar de klant voor ondertekening.
Van uren administratie naar controleren, aanvullen en verzenden.
Meer dan automatisering
De klant ziet het resultaat nog vóór de werken starten
We wilden niet alleen tijd besparen voor de aannemer.
We wilden ook de kwaliteit van zijn offerte verhogen. Daarom gebruikt de AI-assistent ook de foto's die tijdens het plaatsbezoek werden gemaakt. Op basis van de besproken werken kunnen die beelden worden omgezet naar een realistische visualisatie van het mogelijke eindresultaat.
Een klant hoeft zich daardoor niet langer alleen voor te stellen hoe zijn woning eruit zal zien met een nieuwe gevelafwerking, andere kleuren of aangepaste elementen. Hij kan het zien.
De offerte wordt daardoor meer dan een document met een beschrijving en een prijs. Ze wordt een visueel en overtuigend voorstel waarmee de aannemer zijn klant veel beter kan meenemen in het eindresultaat.
We wilden niet alleen tijd besparen voor de aannemer.
We wilden ook de kwaliteit van zijn offerte verhogen. Daarom gebruikt de AI-assistent ook de foto's die tijdens het plaatsbezoek werden gemaakt. Op basis van de besproken werken kunnen die beelden worden omgezet naar een realistische visualisatie van het mogelijke eindresultaat.
Een klant hoeft zich daardoor niet langer alleen voor te stellen hoe zijn woning eruit zal zien met een nieuwe gevelafwerking, andere kleuren of aangepaste elementen. Hij kan het zien.
De offerte wordt daardoor meer dan een document met een beschrijving en een prijs. Ze wordt een visueel en overtuigend voorstel waarmee de aannemer zijn klant veel beter kan meenemen in het eindresultaat.
Het resultaat
De grootste winst zit in de combinatie van tijd, kwaliteit en opvolging.
De tijd die nodig is om een offerte op te maken, wordt met ongeveer 80% gereduceerd.
Tegelijk gaat de kwaliteit omhoog. Informatie uit het plaatsbezoek wordt onmiddellijk vastgelegd en gestructureerd, de beschrijving van de werken wordt consistenter en de klant krijgt een professioneler voorstel.
Alle informatie blijft bovendien centraal beschikbaar: klantgegevens, foto's, gesproken input, werkomschrijvingen, offertes en opvolging.
Zo beschikt de aannemer niet alleen over een AI-assistent voor zijn administratie, maar ook over een centraal systeem voor de commerciële opvolging van zijn klanten. Indien nodig kan het platform bovendien gekoppeld worden met andere software en bestaande systemen.
De tijd die nodig is om een offerte op te maken, wordt met ongeveer 80% gereduceerd.
Tegelijk gaat de kwaliteit omhoog. Informatie uit het plaatsbezoek wordt onmiddellijk vastgelegd en gestructureerd, de beschrijving van de werken wordt consistenter en de klant krijgt een professioneler voorstel.
Alle informatie blijft bovendien centraal beschikbaar: klantgegevens, foto's, gesproken input, werkomschrijvingen, offertes en opvolging.
Zo beschikt de aannemer niet alleen over een AI-assistent voor zijn administratie, maar ook over een centraal systeem voor de commerciële opvolging van zijn klanten. Indien nodig kan het platform bovendien gekoppeld worden met andere software en bestaande systemen.