Slimme Monitoring voor Koeltransport

Kotra is een transportbedrijf gespecialiseerd in geconditioneerd transport (koel/vries). Dagelijks zijn er zo'n 300 vrachtwagens op de baan om gekoelde producten van hun klanten te verdelen over heel Europa. In deze sector is kwaliteit van de dienstverlening van het grootste belang. De juiste temperaturen moeten aangehouden worden in de verschillende delen van de koelwagen doorheen het transport en bij levering moet hier ook op gerapporteerd worden.
Kotra beschikte reeds over een vloot die uitgerust was met de nieuwste technologie. Zo konden ze langs de ene kant de transporten monitoren doorheen hun route en zo de planning optimaliseren, en langs de andere kant een continu zicht houden op de situatie in de trailers. 

Wat echter miste, was een geïntegreerd beeld van beide. Zo had de planning geen zicht op de situatie in de koeling. Waar Kotra al 2 prima systemen had, was het vooral op zoek naar een integratie tussen beide om de informatie correct te laten doorstromen en op de juiste momenten notificaties te versturen naar de juiste mensen in geval van problemen.

We ontwikkelden voor Kotra een API-orchestrator die slimme communicatie opzet tussen hun 2 bestaande systemen (Carrier (Lynx) & Webfleet). Temperatuurgegevens worden continu verzameld uit Carrier en doorgestuurd naar Webfleet, zodat het fleetmanagementplatform wordt aangevuld met real-time informatie over de koeling van de vloot.

Na het vervullen van de basisbehoefte werd de orchestrator uitgebreid met een slim algoritme dat toelaat bepaalde patronen in de koelingsdata op te sporen. Afhankelijk van de symptomen van het patroon worden de planners geïnformeerd over het probleem en de mogelijke oorzaken van het probleem, zodat meteen de juiste actie kan ondernomen worden.

Daarnaast houden we ook historische logs bij van de problemen. Op die manier ontstaat een rapporteringslaag die aangeeft welke fouten zich veelvuldig voordoen, in welke trailers, en in welke omstandigheden.